- ເວົ້າໃຫ້ສັ້ນໄດ້ໃຈຄວາມ

- ບໍ່ເວົ້າຄວາມລັບທາງໂທລະສັບ

-ບໍ່ຄວນເວົ້ານິນທາຄົນອື່ນໃນເລື້ອງສ່ວນຕົວເຂົາເຈົ້າ

-ບໍ່ຄວນເວົ້າໂທລະສັບທີ່ບໍ່ແມ່ນຂອງຕົນເອງຕົນເກີນໄປ

-ຄວນເວົ້າດ້ວຍນ້ຳສຽງທີ່ສຸພາບຕາມທຳມະຊາດ ບໍ່ຮ້ອງແຮງ ຫຼື ກະຊິບກະຊັບ

- ເວລາໂທຜິດຄວນກ່າວຄຳວ່າຂໍໂທດດ້ວຍນ້ຳສຽງສຸພາບ

- ພະຍາຍາມຫຼີກລ້ຽງການຖາມວ່າ "ຊື່ຫຍັງ" , " ຢູ່ໃສ"

- ຄວນກ່າວຄຳວ່າສະບາຍດີທຸກຄັ້ງທີ່ຮັບສາຍ

-ຄວນຂອບໃຈກ່ອນທຸກຄັ້ງທີ່ຈະວາງສາຍ

- ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຈັບມືໝົດທຸກຄົນ

- ຈັບມືໃຫ້ແໜ້ນມີນ້ຳໜັກ ແລະ ຖືກກາລະເທສະ

- ໄດ້ຍິນຊື່ແລ້ວຈຳໃຫ້ດີ ເພື່ອທັກທາຍໃນໂອກາດໜ້າ